TÓM TẮT QUY ĐỊNH TIỀN GỬI TIẾT KIỆM

1. Đối tượng tiền gửi tiết kiệm
   1. Công dân Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật.
   2. Công dân Việt Nam từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc không mất năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
   3. Công dân Việt Nam bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hoặc chưa đủ 15 tuổi thực hiện giao dịch TGTK thông qua người đại diện theo pháp luật; Công dân Việt Nam có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi theo quy định của pháp luật thực hiện giao dịch TGTK thông qua người giám hộ.
2. Hình thức TGTK

Hình thức TGTK phân loại theothời hạn gửi tiền bao gồm:

1. TGTK không kỳ hạn
2. TGTK có kỳ hạn. Thời hạn gửi tiền cụ thể do HMF quy định trong từng thời kỳ;
3. Tiêu chí khác do HMF xác định.

3.  Phương thức trả lãi

• Đối với TGTK kỳ hạn: Lãi phát sinh được HMF chi trả và cộng thêm vào tiền gửi tiết kiệm trong ngày cuối tháng.
• Đối với TGTK có kỳ hạn: phương thức trả lãi bao gồm lãi trả trước, trả lãi hàng tháng, trả lãi hàng quý, trả lãi cuối kỳ và các phương thức trả lãi khác theo thỏa thuận giữa HMF và khách hàng (KH).

4. Phương pháp tính lãi

Phương pháp tính lãi TGTK thực hiện theo kỳ hạn gửi tiền, theo quy định của HMF và quy định của NHNN trong từng thời kỳ.

1. Yếu tố tính lãi:

• Thời hạn tính lãi: quy định theo điểm b. khoản 5.
• Số dư thực tế: số dư cuối mỗi ngày
• Số ngày duy trì số dư thực tế: là số ngày mà số dư thực tế cuối mỗi ngày không thay đổi.
• Lãi suất tính lãi: được tính theo tỷ lệ %; một năm có 365 ngày.
  2. Công thức tính lãi: số tiền lãi của từng thời kỳ được xác định như sau:
• Số tiền lãi của một ngày:

Số tiền lãi =	Số dư thực thực tế x Lãi suất
	365

 

• Đối với khoản tiền gửi có thời gian duy trì số dư thực tế nhiều hơn một ngày trong kỳ tính lãi, công thức tính lãi trong trường hợp này.

Số tiền lãi =	S (Số dư thực tế x Số ngày duy trì số dư thực tế x Lãi suất)
	365

• Số tiền lãi của kỳ tính lãi bằng tổng số tiền lãi của toàn bộ các ngày trong kỳ hạn tính lãi.

5. Cơ sở và thời hạn tính lãi
   1. Cơ sở tính lãi áp dụng cho TGTK có kỳ hạn và TGTK không kỳ hạn của HMF là 365/365.
   2. Thời hạn tính lãi: được xác định từ ngày nhận tiền gửi đến hết ngày liền kề trước ngày thanh toán hết khoản tiền gửi (tính ngày đầu, bỏ ngày cuối của thời hạn tính lãi) với thời điểm xác định số dư để tính lãi là số dư cuối mỗi ngày trong thời hạn tính lãi.
6. Thủ tục gửi tiền tiết kiệm tại địa điểm giao dịch của HMF

• Người gửi tiền phải trực tiếp đến địa điểm giao dịch HMF và xuất trình Giấy tờ xác minh thông tin của người gửi tiền; trường hợp gửi TGTK chung, tất cả người gửi tiền phải trực tiếp xuất trình Giấy tờ xác minh thông tin của mình. Trường hợp gửi TGTK thông qua người đại diện theo pháp luật, người đại diện theo pháp luật phải xuất trình giấy tờ chứng minh tư cách đại diện của người đại diện theo pháp luật, Giấy tờ xác minh thông tin của người đại diện theo pháp luật và Giấy tờ xác minh thông tin của người gửi tiền.
• Người gửi tiền đăng ký chữ ký mẫu trong trường hợp thay đổi chữ ký mẫu hoặc chưa có chữ ký mẫu được lưu tại HMF. Đối với người gửi tiền là người không viết được, người không đọc được, người không nhìn được: người gửi tiền thực hiện theo hướng dẫn của HMF.
• Khi nhận TGTK, HMF phải đối chiếu, cập nhật các thông tin người gửi tiền theo quy định của pháp luật về phòng, chống rửa tiền.
• Người gửi tiền thực hiện thủ tục khác theo hướng dẫn tại Văn bản này.
• Sau khi hoàn thành các thủ tục quy định tại Khoản 1, 2, 3, 4 Điều này, HMF thực hiện việc nhận TGTK và giao STK cho người gửi tiền.
• Đối với việc gửi TGTK vào Sổ tiết kiệm đã cấp: Người gửi tiền thực hiện các thủ tục quy định tại Khoản 1, 2, 3, 4 Điều này, xuất trình STK đã cấp. HMF nhận TGTK, ghi nhận TGTK vào STK đã cấp và giao STK cho người gửi tiền.
• Lãnh đạo có thẩm quyền phê duyệt tại HMF quy định chi tiết thủ tục gửi/nhận TGTK trong Văn bản hướng dẫn/ Quy định nội bộ về TGTK.

7. Mức gửi tiền tiết kiệm

• Số tiền tối thiểu cho lần nộp đầu tiên: 50.000 VND
• HMF không quy định số tiền gửi tối đa.

8. Thủ tục chi trả tiền gửi tiết kiệm của HMF

KH thực hiện thủ tục sau:

• Xuất trình STK.
• Người gửi tiền xuất trình STK còn nguyên vẹn, không bị nhàu, nát, rách, tẩy xóa nội dung và xuất trình Giấy tờ xác minh thông tin của người gửi tiền, của tất cả người gửi tiền (đối với TGTK chung). Trường hợp chi trả TGTK thông qua người đại diện theo pháp luật, người đại diện theo pháp luật phải xuất trình giấy tờ chứng minh tư cách đại diện của người đại diện theo pháp luật, Giấy tờ xác minh thông tin của người đại diện theo pháp luật và Giấy tờ xác minh thông tin của người gửi tiền;
• Trường hợp Người đại diện theo pháp luật/Người được ủy quyền là cá nhân: Xuất trình CMND/CCCD/HC của Người đại diện theo pháp luật/ Người được ủy quyền, giấy tờ chứng minh tư cách đại diện của Người đại diện theo pháp luật, văn bản ủy quyền.
• Trường hợp Người đại diện theo pháp luật là pháp nhân: Xuất trình CMND/CCCD/HC của Người đại diện theo pháp luật , Quyết định thành lập hoặc Giấy phép hoạt động hoặc Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc các giấy tờ tương đương theo quy định của pháp luật và các giấy tờ chứng minh tư cách đại diện hợp pháp của pháp nhân thực hiện giao dịch.
• HMF đối chiếu thông tin của khách hàng, thông tin của người đại diện theo pháp luật của KH trong trường hợp chi trả TGTK thông qua người đại diện theo pháp luật, thông tin trên STK, chữ ký trên Phiếu chi đảm bảo chính xác với các thông tin lưu tại HMF.
• Sau khi hoàn thành các thủ tục theo quy định trên, HMF lập hồ sơ chi trả và thực hiện chi trả đầy đủ gốc, lãi TGTK cho KH.

9. Quy định về rút tiền nếu ngày đến hạn trùng với ngày nghỉ, lễ tết.

Trường hợp ngày đến hạn thanh toán trùng với ngày nghỉ, ngày nghỉ lễ theo quy định của pháp luật, ngày đến hạn là ngày làm việc tiếp theo đàu tiên và KH chịu lãi suất không kỳ hạn cho các ngày nghỉ, ngày lễ.

10. Quy định về rút tiền gửi có kỳ hạn trước hạn

Khi có nhu cầu rút TGTK trước hạn, KH sẽ được chi trả lãi tiền gửi tiết kiệm theo quy định như sau:

• Rút trước hạn trong kỳ gửi đầu tiên:

Thời gian thực gửi (X)	Lãi suất áp dụng
X < 2 ngày	0%
X > 2 ngày	Lãi suất tiền gửi không kỳ hạn thấp nhất có hiệu lực tại thời điểm rút trước hạn

• Rút trước hạn trong kỳ hạn tái tục: Lãi suất tiền gửi không kỳ hạn thấp nhất có hiệu lực tại thời điểm rút trước hạn.
• Mức lãi suất tiền gửi không kỳ hạn thấp nhất được HMF quy định và niêm yết trong từng thời kỳ.
• Đối với phương thức trả lãi định kỳ như: hàng tháng, hàng quý, hàng năm, lãi trả trước … khi KH rút tiền gửi trước hạn, KH phải hoàn trả phần chênh lệch tiền lãi đã lĩnh và lãi khoongkyf hạn thực lĩnh.
• Mức phí rút tiền gửi tiết kiệm trước hạn được áp dụng theo Biểu phí dịch vụ của HMF được thông báo và niêm yết trong từng thời kỳ.

11. Kéo dài kỳ hạn gửi tiền tiết kiệm

Vào ngày đến hạn của khoản TGTK, nếu người gửi tiền không đến rút tiền và không có yêu cầu hoặc thỏa thuận khác thì HMF kéo dài thêm một thời hạn mới theo quy định của HMF về hình thức TGTK đó.

12. Biện pháp tra cứu thông tin tiền gửi tiết kiệm và biện pháp thông báo khi có thay đổi số dư tiết kiệm

• KH trực tiếp đến Trụ sở chính hoặc các Điểm giới thiệu sản phẩm dịch vụ của HMF để đề nghị tra cứu.
• KH gọi điện thoại hoặc gửi E.mail đến Bộ phận dịch vụ khách hàng thuộc Khối vận hành/Bộ phận phát triển sản phẩm dịch vụ để đề nghị tra cứu: điện thoại 024 3577 1661 – số máy lẻ 16 và 36 của HMF.

13. Xử lý trường hợp nhàu nát, rách, mất Sổ tiết kiệm
    1. Sổ tiết kiệm bị nhàu, nát, rách do lỗi của KH

• Sổ tiết kiệm nhàu, nát, rách còn trên 2/3 sổ và còn nguyên phần sổ có con dấu có chữ ký của người đại diện hợp pháp của HMF; Các thông tin cơ bản trên STK còn đầy đủ (số sổ, số tiền, ngày gửi tiền, ngày đến hạn (đối với TGTK có kỳ hạn)…)) thì CBGD cho phép Người gửi tiền thanh toán Sổ tiết kiệm như bình thường.
• Sổ tiết kiệm nhàu, nát, rách quá 1/3 sổ và/ hoặc phần chữ ký người đại diện hợp pháp của HMF và dấu không còn nguyên vẹn, không thể nhìn thấy và xác minh được thì xử lý như trường hợp Người gửi tiền bị mất STK.
• HMF không chấp nhận thanh toán đối với Sổ tiết kiệm bị tẩy xóa, sửa chữa do lỗi của Người gửi tiền.
  2. Trường hợp mất sổ tiết kiệm, tìm thấy sổ tiết kiệm báo mất
• Làm thông báo mất STK (theo mẫu quy định của HMF) 2 liên ban hành kèm theo Quy định này, ghi rõ các thông tin họ tên, số và ngày cấp Giấy tờ xác minh thông tin của người gửi tiền hoặc của tất cả người gửi tiền (đối với TGTK chung) và thông tin người đại diện theo pháp luật của người gửi tiền trong trường hợp gửi TGTK thông qua người đại diện theo pháp luật; Số STK; số tiền; ngày gửi tiền; ngày đến hạn (đối với TGTK có kỳ hạn); thời hạn gửi tiền. Người gửi tiền cam kết STK này không bị tịch thu, cho, tặng,… hay đang cầm cố/ thế chấp để đảm bảo cho bất kỳ một nghĩa vụ nào khác đồng thời cam kết chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi thông tin khai báo. Trường hợp nếu Người gửi tiền không nhớ số STK thì CBGD hỗ trợ cung cấp lại cho Người gửi tiền.

• Khi làm thông báo, Người gửi tiền hoặc người đại diện theo pháp luật phải xuất trình Giấy tờ xác minh thông tin của người gửi tiền; Ký đúng mẫu chữ ký đã đăng khi thực hiện giao dịch gửi tiền.
• Người gửi tiền/Người đại diện theo pháp luật phải trực tiếp viết thông báo mất và ký chữ ký tươi trước mặt CBGD của HMF. HMF không chấp nhận việc viết thay, viết hộ.

• Thanh toán STK báo mất: Các bước thực hiện tất toán STK báo mất tương tự Quy trình trả gốc/lãi tiết kiệm, trong đó phần chứng từ thay thế STK bằng Thông báo mất sổ tiết kiệm.
• Trường hợp KH tìm thất STK đã thông báo mất với HMF, KH cần nộp lại STK đã tìm thấy cho HMF để HMF làm thủ tục thu hồi.

14. Một số quy định khác

• Sổ tiết kiệm có thể được sử dụng làm tài sản bảo đảm theo quy định của HMF phù hợp quy định pháp luật.
• Người đứng tên trên Sổ tiết kiệm có thể Ủy quyền cho người khác đến HMF giao dịch hoặc chuyển quyền sở hữu cho người khác khi có nhu cầu.
• Sổ tiết kiệm được thừa kế theo quy định của pháp luật.

Để được tư vấn thêm, xin vui lòng liên hệ nhân viên tại quầy giao dịch.